Больше дополнений
Предлагает подходящие напитки, соусы и десерты с учётом вкуса и бюджета.
ДОСТАВКА · ЗАЛ · БРОНИРОВАНИЯ · СОБЫТИЯ
Помогает увеличить
средний чек.
И довести выбор гостя до заказа.
Нейроофициант рекомендует блюда и дополнения, собирает корзину и принимает обращения круглосуточно. На доставке и прямо за столом.
Настроим под ваше меню, стиль и правила заведения.
Подключение 10 000 ₽ · 2 000 ₽/мес. · оплата от 3 месяцев
Подбирает по вкусуОбъясняет составСобирает корзину
БОЛЬШЕ ВКУСА ГОСТЮ. БОЛЬШЕ ПРОДАЖ ЗАВЕДЕНИЮ.
Хорошая рекомендация.
Более полный заказ.
Напиток к блюду, соус к закуске, десерт к ужину. Помощник предлагает то, что подходит гостю. Решение остаётся за ним.
Гость выбрал блюда800 ₽
Исходный заказ
＋Напиток и соус
240 ₽ по рекомендации
С дополнениями1 040 ₽+30% к сумме этого заказа
Условный пример отдельного заказа, не результат внедрения и не обещание роста среднего чека на 30%. Результат по заведению зависит от того, сколько гостей принимают рекомендации.
Проще решиться на заказ
Отвечает на вопросы о меню и помогает собрать корзину под пожелания гостя.
Больше поводов обратиться
Рассказывает о столиках, банкетах и событиях. Собирает обращения, пока команда занята.
01 / ЗНАКОМЫЕ СИТУАЦИИ
Выбор большой.
Гостю нужна подсказка.
Что взять на двоих? Что неострое? Что подходит к основному блюду? Помощник отвечает прямо в меню.
Сложно выбрать.
Много позиций, похожие блюда. Не всегда понятно, что подойдёт.
Некогда уточнять.
Нет времени читать всё меню и сравнивать состав. Хочется просто спросить.
Дополнения не замечают.
Гости могут пропустить соус, напиток или закуску к выбранному блюду.
02 / РЕШЕНИЕ
На доставку.
И прямо за столом.
Помощь с выбором,
пока гость на вашем сайте.
В большом меню легко растеряться. Дайте гостю возможность описать свой ужин и получить подходящие варианты с ценами.
Собрать ужин на компанию
«На троих до 2 500 ₽. Один не любит грибы»
Помощник учитывает бюджет и пожелания, показывает блюда и помогает собрать корзину.
Для бизнеса: меньше сложностей на пути от просмотра меню к выбору.
Разобраться без звонка
«Чем отличаются эти пиццы? Какая неострая?»
Объясняет состав и сравнивает варианты по информации вашего меню.
Для команды: часть типовых вопросов гость решает самостоятельно.
Не забыть дополнения
«Что подойдёт к этому заказу?»
Предлагает напиток, соус или закуску к выбранным блюдам. Добавление подтверждает гость.
Для продаж: возможность увеличить заказ уместной рекомендацией.
Гость выбирает.
Команда занимается сервисом.
Меню открывается камерой телефона. Можно посмотреть блюда, задать вопрос помощнику и продолжить общение с официантом.
Начать выбор сразу
«Что у вас есть неострого?»
Гость сканирует QR-код, видит фотографии и цены, спрашивает о блюдах без ожидания консультации.
Для гостя: помощь с меню доступна прямо за столом.
Заметить больше в меню
«Хочется рыбу. Что посоветуете к ней?»
Помощник показывает подходящие блюда и дополнения, которые гость мог пропустить при просмотре.
Для продаж: знакомство с ассортиментом через пожелания гостя.
Оставить человеку главное
«Нужна помощь официанта»
Сложные вопросы решает сотрудник. Вызов с номером столика подключаем к согласованному каналу уведомлений.
Для команды: понятный запрос от конкретного столика. Требует подключения.
Корзина помогает подготовить выбор. Передачу заказа на кухню или сотруднику согласуем и проверяем при внедрении.
03 / ПОПРОБУЙТЕ САМИ
Не читайте о нём.
Поговорите с ним.
В демо используется меню ресторана «Море». Начните с одного запроса, затем уточните пожелание и добавьте подходящие блюда.
- Опишите, что хотите«Подбери ужин на троих до 2 500 ₽, без грибов»
- Уточните выбор«Замени одно блюдо. Что можно добавить из напитков?»
- Проверьте корзинуПосмотрите выбранные блюда, количество и общую сумму.
Демо не отправляет заказы, не списывает оплату и не резервирует столики.
04 / НЕЙРОАДМИНИСТРАТОР 24/7
Гость спрашивает.
Ваше заведение отвечает.
Днём, вечером и после закрытия. Помощник знакомит с заведением, помогает выбрать блюда и собирает обращения, пока команда занята гостями.
На связи вне смены
Рассказывает о меню, времени работы, доставке и условиях посещения. Принимает пожелания к заказу или мероприятию. Обработку заявок и подтверждение согласуем по вашему расписанию.
Знает ваше заведение
Концепция, кухня, атмосфера, залы, события и правила. Показывает подготовленные фотографии и видео, чтобы гостю было проще представить свой визит.
Помогает сделать следующий шаг
Собрать корзину, оставить заявку на столик, обсудить банкет, перейти к покупке билета или позвать официанта. Нужные действия подключаем к вашей работе.
ОДИН ПОМОЩНИК / РАЗНЫЕ ЗАДАЧИ ГОСТЕЙ
От выбора ужина
до вашего банкета.
Не только отвечает на вопросы. Помогает гостю понять предложение и перейти к заказу, бронированию или обращению к команде.
Доставка и самовывоз
«Собери ужин на троих. Заберу сам к семи»
Подбирает блюда под число гостей и бюджет, уточняет пожелания и помогает собрать корзину. Объясняет условия доставки и самовывоза.
Гость проходит путь от вопроса к подготовленному заказу.
Столики и бронирование
«Нужен тихий стол на четверых у окна»
Показывает фотографии столиков и зон, уточняет дату, время и количество гостей. Помогает оформить заявку на бронь.
Проверку свободных мест и подтверждение брони подключаем отдельно.
Банкеты и праздники
«Планируем день рождения на 20 человек»
Рассказывает о банкетном меню и условиях, показывает фото и видео залов и прошедших банкетов. Собирает дату, число гостей, бюджет и пожелания.
Администратор получает контекст для расчёта и согласования.
События и билеты
«Что у вас в пятницу? Как купить два билета?»
Показывает афишу, фото и видео, рассказывает о программе, времени и стоимости по вашим данным. Помогает перейти к покупке билетов.
Продажу и оплату подключаем через вашу билетную систему или ссылку.
Меню и помощь в зале
«Посоветуй неострое и позови официанта»
Гость открывает меню по QR-коду за столом, смотрит блюда и задаёт вопросы. Помощник помогает с выбором и вызовом официанта.
Привязку к столику и уведомление сотруднику настраиваем при запуске.
Подбор под пожелания
«Без грибов, с сыром и до 600 ккал»
Помогает выбрать по составу, начинкам, вкусу, бюджету и калорийности. Уточняет запрос, предлагает замену и подходящие дополнения.
Использует данные кухни. Аллергены и возможность изменений уточняет у сотрудника.
Сценарии настраиваем под ваше заведение. Бронирование, передача заказов, вызов сотрудника и оплата билетов работают после подключения и проверки соответствующих сервисов.
Обсудить мои сценарии ↗
ХАРАКТЕР ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ
Помощник,
который вам подходит.
Имя, образ и манеру общения подберём под ваш стиль. В основе ваше меню, правила кухни, информация о столиках, банкетах и событиях. Добавим ваши фото и видео, чтобы помощник представлял именно ваше заведение.
05 / КАК ОЦЕНИТЬ ПОЛЬЗУ
Смотрим на заказы.
И на результат для бизнеса.
УСЛОВНЫЙ ПРИМЕР, НЕ ПРОГНОЗ
50 дополнительных покупок
по 200 ₽ благодаря рекомендациям
10 000 ₽
дополнительной выручки
Чтобы оценить финансовый результат, вычитаем себестоимость дополнений, расходы на помощника и учитываем стоимость внедрения. Рост выручки сам по себе ещё не означает рост прибыли.
Заказы на 100 открытий меню, доля дополнений и средний чек.
Время выбора, типовые вопросы сотрудникам и заказы рекомендованных блюд.
Сравниваем сопоставимые периоды или группы. Настройку сбора данных согласуем при запуске.
Особенно полезно, когда есть из чего выбирать.
Большой ассортимент, вопросы о составе, заказы на компанию. Если меню почти не открывают, сначала важно разобраться с трафиком. Помощник работает с гостями, которые уже пришли в меню.
06 / СТОИМОСТЬ И СОСТАВ
Ваше меню.
Ваш нейроофициант.
Нейроофициант
10 000 ₽
разово, за настройку и подключение
2 000 ₽ / месяц Оплата минимум за 3 месяца: 6 000 ₽ за период
- Подготовка меню и базы знаний о заведении
- Настройка персонажа и согласованных сценариев
- Проверка диалогов и подбора блюд
Настройка и подключение + первые 3 месяца обслуживания: 16 000 ₽. Дополнительные интеграции и тариф платформы QR-Cafe, если она используется, оплачиваются отдельно.
50% предоплата за настройку по счётуОстаток за настройку после готовностиДо 2 недель с аванса для согласованного объёма
07 / КАК ПРОХОДИТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Вы рассказываете о заведении.
Мы обучаем вашего помощника.
Не нужно заранее писать большую инструкцию. Начинаем с интервью: помогаем собрать всё, что нейроофицианту важно знать о вас и ваших гостях.
Проводим интервью
Обсуждаем ваше заведение, аудиторию, кухню и атмосферу. Если описания концепции пока нет, формулируем его вместе. С вашего согласия записываем встречу, чтобы сохранить детали.
Берём ваше меню
Собираем блюда, цены, состав, фотографии и доступные данные о калорийности. Уточняем, что можно менять в блюдах и какие дополнения рекомендовать гостям.
Фиксируем услуги и предложения
Доставка, самовывоз, столики, банкеты, события и специальные предложения. Обсуждаем условия и частые вопросы гостей под запись, собираем фото, видео и другие материалы.
Формируем базу и настраиваем
По записи интервью и вашим материалам готовим базу знаний. Настраиваем характер помощника, ответы и согласованные сценарии. Проверяем с вами, что он правильно понимает меню и правила.
Подключаем там, где ваши гости
На сайте нашей платформы QR-Cafe, на вашем сайте или по отдельной ссылке. Ссылку можно разместить в QR-коде на столах, упаковке и экранах. Способ подключения согласуем заранее.
Проверяем и запускаем
Проходим путь гостя от вопроса до согласованного действия. Проверяем подключённые сервисы, вносим правки и объясняем, как передавать изменения меню и предложений.
ПЕРЕД ПОДКЛЮЧЕНИЕМ
Важные
вопросы.
Гостю обязательно писать в чат?＋
Нет. Можно пользоваться обычным каталогом и корзиной. Помощник доступен тем, кому удобнее спросить.
Это заменит официанта?＋
Помощник помогает разобраться в меню. Обслуживание, нестандартные просьбы и подтверждение состава при аллергии остаются у команды.
Куда придёт заказ?＋
Способ передачи согласуем до начала работ и проверяем при внедрении. В демонстрации можно собрать корзину, но она не отправляется в ресторан.
Откуда помощник узнает состав и цены?＋
Из данных вашего меню и согласованной базы знаний. Перед запуском проверяем информацию и договариваемся о её обновлении. Недостающие сведения о составе, КБЖУ и правилах кухни нужно предоставить.
Если гость спрашивает об аллергии?＋
Окончательное подтверждение состава и возможных следов аллергенов должен дать сотрудник заведения. Помощник не обещает медицинскую безопасность блюд.
Вы гарантируете рост продаж?＋
Фиксированный процент роста не обещаем. Эффект зависит от посещаемости меню, ассортимента и работы заведения. Согласуем показатели, по которым можно проверить пользу.
НАЧНЁМ С ВАШЕГО МЕНЮ
Покажите, что готовите.
Предложим, как помочь гостям.
Пришлите ссылку на меню и напишите, что важнее:
доставка, зал, бронирования, банкеты или события.
Ответим с предложением и стоимостью подключения.
Написать в MAX ↗